Veröffentlicht von Red or Green.de >> TEST TO GO
8x grün für cereal-club.de
| 1. |
Erreichbarkeit per Telefon |
TOGO |
| 2. |
Dauer einer Rückmeldung per Telefon/ e-mail |
TOGO |
| 3. |
Freundlichkeit und Qualifikation der Mitarbeiter |
TOGO |
| 4. |
Bedienbarkeit der Seite, Navigation und Tools |
TOGO |
| 5. |
Vergleich der Produkte mit Mitbewerbern |
TOGO |
| 6. |
Reaktionen bei Reklamation/ Kulanz |
TOGO |
| 7. |
Einhaltung von Versprechungen/ Werbung |
TOGO |
| 8. |
Mehrwert für den Kunden |
TOGO |
Testdetails
Unser Tester schrieb: "Was für eine tolle Seite - sehr schick - sehr modern-eine super Idee!" So einen Bericht bekommen wir selten und aus diesem Grund haben wir uns genau den Service unter die Lupe genommen: Was soll man sagen? Der Kundenservice ist 1A! Innerhalb von 20 Minuten haben wir unsere Antwort auf eine Anfrage erhalten. Ganz klar GRÜN und unser ToGo Siegel. Gratulation
